Help pagina's klanten

Welkom bij deze HULP sectie van leadfactory. Indien dit uw eerste bezoek is raden wij u aan alles zorgvuldig door te nemen. In sommige gevallen kan u een video vinden die u alles heel gedetailleerd uitlegt.

Om deze video's te bekijken dient u te beschikken over Flash Player (minimum vereiste versie 8.0) De bestanden zijn geoptimaliseerd voor een schermresolutie 1280 * 800. U kan de aanwezigheid van een videobestand herkennen door dit icoon :

Hoe werkt het systeem ?

Leadfactory levert u leads in uw werkterrein die aan uw eisen voldoen. Om leads te ontvangen dient u over een actieve account te beschikken. Na creatie van uw login worden de gepaste kanalen of website toegevoegd aan uw profiel.

Hoe activeer ik de leadontvangst ?

Maximum 2 dagen na de creatie van uw login zal u een email ontvangen met de bevestiging van de kanalen die werden toegevoegd. 

Klik hier om een video te zien

Wat is het ratio ?

Ratio is de relatie tussen prospect en leverancier. De consument weet duidelijk op voorhand aan hoeveel leveranciers zijn aanvraag wordt gestuurd. In functie van de ratio wordt ook de prijs van de lead o.a. bepaald.

Wat als er bijvoorbeeld 5 leveranciers zijn voor een lead die aan 3 partijen wordt geleverd?

Indien er 5 leveranciers geïnteresseerd zijn in een regio, product, dienst of merk en de eigenschappen van de campagne is 1:3 dan wordt de lead doorgestuurd naar de leveranciers wiens gevraagd aantal leads per dag het hoogst is en die het langst heeft gewacht op een nieuwe lead. De lead wordt in geen geval doorgestuurd naar de 5 partijen daar we het engagement én naar prospect én naar leverancier willen behouden.

Als ik regio's deactiveer, loop ik dan het risico mijn plaats te verliezen als ik deze later activeer ?

Stel u wil leads ontvangen uit Oost Vlaanderen en West Vlaanderen. U verwijdert tijdelijk oost vlaanderen. Uw plaats wordt ingenomen door een andere leverancier die oost vlaanderen heeft geactiveerd. Indien u oost vlaanderen terug activeert, dient u het aantal leads per dag hoger te zetten dan uw concurrent om zo toch leads te ontvangen.

Betaling : hoe lang duurt het eer mijn account is aangezuiverd?

Maximum 2 werkdagen na ontvangst van uw betaling op onze rekening.

Hoe kan ik administratiekosten vermijden?

Door een bedrag te kiezen zonder administratiekosten, of een betaling via paypal uit te voeren. (niet voor alle producten beschikbaar)

Zijn er volumekortingen ?

Volumekortingen kunnen toegekend worden voor bepaalde producten en diensten. Contacteer hiervoor Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. met uw gewenste volume aan leads.

Vanaf 5000 leads op jaarbasis worden er volumekortingen toegepast. (voor beperkt aantal producten of diensten)

Ik kan geen DIRECT REPLY instellen?

Uniek aan ons systeem is dat de prospect onmiddellijk een email krijgt met uw gegevens. U bepaalt deze gegevens bij het activeren van een website of een kanaal.

Indien u dit niet kan instellen kan dit te maken hebben met de browser die u gebruikt. De online editor werkt niet met Firefox versie 3.5.7

Browsers die wel ondersteund worden zijn : Internet Explorer 7+ , Firefox 3.5.4 , 3.5.5, 3.5.6 , Safari en Chrome.

Met dank aan Johan De Ruyck voor bijdrage en melding.